做外贸久了会发现一件反直觉的事：真正让你返工、让客户不爽的，很少是英语口语，而是「数字和条款没对齐」。英语差一点对方还能猜，但 MOQ 看成下单量、付款比例算错、FOB 没说港口，这些是实打实会出问题的。
聊天往往散落几十条，等到做 PI 时全靠回翻和记忆，最容易在数字上出岔子。这篇把每次聊完、报价或出 PI 前一定要回头核对的 8 个条款完整列一遍，配上为什么要对、以及怎么和客户确认。建议收藏。
1. 单价（Unit price）
单价一定要带币种和单位。「2.35」本身没有意义，必须写清是 USD 2.35/pc 还是 /set。另外，如果调整了数量档位，单价是否随之变化也要一并确认——阶梯报价里这一点最容易被略过。
2. MOQ 和下单量（Order quantity）
这是外贸新人头号混淆点。MOQ 是起订门槛，order quantity 是这次实际下多少，两个数必须分开记、分别确认。曾经有人在 WhatsApp 里看到一句「MOQ is 1000 pcs」，默认成对方要下 1000 个，PI 都快做好了，结果客户真正想下的是 3000——还好发出前回看了一遍聊天才发现。
So this order is __ pcs, and your MOQ is __ pcs, correct?
3. 交期（Lead time）
交期不只是「__ 天」，关键是从哪天起算：是下单后？收到定金后？还是确认样品后？起算点不同，实际交货日能差出好多天。把起算点写明白，是性价比很高的一步。
4. 付款比例（Payment terms）
把所有比例列出来，相加核对一下是不是等于 100%。聊天里东一句西一句「先付 30% 定金」「出货前再付 70%」，中间有时还夹着「见提单副本付 20%」，几个数一加就对不上了。每个节点要绑明确的触发条件（签 PI / 出货前 / 见提单 copy / 到港），币种和付款方式（T/T、L/C）也一并确认。
5. 贸易术语 + 港口（Incoterms + Port）
贸易术语一定要带港口，比如 FOB Ningbo、CIF Los Angeles。FOB / CFR / CIF / DDP 的责任与费用承担方不同，一旦改了术语，价格口径要跟着重算。只说「FOB」不说港口，等于没说清。
6. 包装（Packaging）
每箱多少 pcs、外箱尺寸、唛头要求、谁承担包装费——这些细节如果拖到出货前才发现不一致，会很被动。聊到包装时顺手记下来，比事后补救轻松。
7. 样品费（Sample fee）
样品环节看着小，留的尾巴却不少。要确认三件事：金额、是否可退（以及退的条件，是下单即退还是达到某个量才退），还有样品运费谁出——很多扯皮其实卡在运费，而不是样品本身。
Sample fee is USD __, refundable against your order once qty reaches __.Shipping by __, paid by __. Is that ok?
8. 谁、何时、做什么（Action items）
「周五前我出 PI」「你那边确认 logo 文件」——把待办落到具体的人和时间，避免双方互相等。一句话写清下一步，对方读完就知道球在谁那边。
聊完发这封 follow-up，一次对齐
聊得再顺，不落到文字都不算数。聊完发一封简短的 follow-up，把上面几项逐条再确认一遍，对方点头无误后再出 PI。这一步成本几乎为零，却能避免很多误解、少很多返工。
Hi [Name], thanks for the chat. To confirm what we aligned on:- Product / model: __- Unit price: USD __/pc- Order qty / MOQ: __ / __ pcs- Lead time: __ days after deposit- Payment: 30% deposit / 70% before shipment- Incoterm: FOB [port]- Sample fee: USD __ (refundable / not)- Next steps: [who does what by when]Please tell me if anything looks off; I'll prepare the PI accordingly.
要点就三条：逐条列、数字带单位、不确定的地方主动写出来请对方确认。一段话糊过去，往往等于没对齐。
中文留档版（自己和同事对口径用）
今日已对齐：型号 __、单价 USD __/pc、下单量/MOQ __/__、交期定金后 __ 天、付款 30/70、FOB __、样品费 __（可退/不退）。下一步：__ 前出 PI。如客户无异议即推进。
把整理这一步提速
手动把这 8 项从一长串聊天里抠出来确实累。DealFluent 是一个免费、免登录的网页工具：把已经聊完的 Alibaba / WhatsApp / 邮件聊天粘进去（或上传 WhatsApp 导出的 .txt），它会先在你的浏览器里脱敏，再自动整理成一张双语订单条款卡，把这 8 类字段分行列出、高风险数字标「需确认」，并生成一封中英双语 follow-up 草稿，改两句就能发。脱敏后才发送、不用于训练、不主动保存。
工具是辅助，习惯才是根本。把这 8 项变成聊完就核对的肌肉记忆，再用工具提速，沟通误会会少很多。AI 整理结果仅供复核，请对照原始聊天确认后再使用。